"Si encuentras un lugar de trabajo en una empresa que está creciendo, te hace sentir seguro y estable"
Eres lo que llamamos nosotros un buen embajador o fan de nuestro "Crecer con nosotros". ¿Cómo ha sido tu carrera profesional en Axelent?
- Comencé como trabajador de almacén y preparé pedidos durante unos 6 meses. Luego, Axelent necesitaba contratar a alguien que fuera responsable de comprar los productos que tenían en existencia. Solicité el trabajo y lo conseguí. ¡Un trabajo en el que realmente disfruté! Tener contacto diario con nuestros proveedores locales, preparar material para que el cliente lo reciba cuando lo solicita y el contacto interno con el personal de atención al cliente y del almacén fue perfecto. Así que durante unos seis años estuve en este puesto de trabajo.
En 2009, Axelent amplió su cartera de productos con componentes de seguridad comprados a Alemania. Surgió la necesidad de que un vendedor responsable de garantizar que estos productos se comercialicen en el mercado sueco, con lo que se inició una contratación interna.
Gerencia tuvo una reunión y se mencionó el nombre de Svalle porque tenía una gran experiencia en los productos que fabrica Axelent. Por lo tanto, fue el candidato idóneo.
- Nunca rechazo un desafío, lo acepto, dice Svalle con una sonrisa. Inicialmente, el trabajo se centró solo en los nuevos productos (que pertenecen a la marca X-Tra), pero pronto ya se incluyeron los demás productos Axelent. En ese momento éramos dos vendedores en Suecia, Noruega y Finlandia.
Hoy somos cinco personas que trabajamos con clientes escandinavos, donde soy responsable del este de Suecia.
¿Cómo se destaca Axelent como lugar de trabajo? ¿Qué te ha hecho quedarte tanto tiempo?
- Si encuentras un lugar de trabajo en una empresa que está creciendo, te hace sentir seguro y estable. Me gusta el sentimiento familiar y la agilidad en las tomas de decisiones. Gerencia siempre ha confiado en su propia responsabilidad y en aprender a través de los errores.
¿Cómo describirías un día normal en tu trabajo?
- Oh, eso no es fácil. No hay dos días iguales. Creo que es un pensamiento común y la mayoría de la gente describiría su trabajo en Axelent de esta manera. Nunca se sabe lo que te traerá la jornada laboral, por lo que es solo sentarse al volante y presionar el pedal del acelerador, dice y se ríe.
Planear reuniones, preparar presentaciones, negociar acuerdos, revisar productos y ver diferentes casos de clientes es algo cotidiano para mí.
Que es lo que más te gusta de tu trabajo?
Cuando un cliente nos solicita un análisis de seguridad. El contacto físico con el cliente y analizar cuidadosamente sus necesidades o problemas para poder solventarlos. Conjuntamente con el cliente, establecemos un plan para lo que debe hacerse y para qué etapas se debe planificar el proyecto. Entonces mi trabajo es dar soporte al cliente, proporcionarle una imagen clara del proyecto y la necesidad del cliente para que el proceso sea lo más fluido posible. Estar cerca del cliente siempre ha sido importante para mí y también enviar la oferta y fecha de entrega a la mayor brevedad posible.
¿Qué es lo más desafiante para ti en tu trabajo?
- Dado que la mayoría de los negocios de hoy se basan en las relaciones, diría que es construir relaciones con los clientes. Muchas personas no permanecen tanto tiempo en una empresa como lo hacían antes y puede ser difícil encontrar la persona adecuada ya que nuestro grupo de empresas suecas ha pasado de pequeñas a grandes empresas.
¿Qué caracteriza a un típico empleado Axelent?
- Estar motivado y ser flexible. También tener ganas de aprender y promocionarte. Estár orgulloso de tu empresa y ser feliz de ser un embajador de la marca y sus valores. Es un concepto de ganador para todos nosotros.
